Mega Detetives Empresarial + Inteligência Exxor

Perícia Digital aplicada a Investigação

Núcleo de inteligência digital. A perícia digital aplicada ao marketing analisa campanhas, sites, acessos, leads, relatórios, redes sociais e demais operações digitais de uma empresa para esclarecer fraudes, desvios, alterações não autorizadas e divergências que impactam resultados e investimentos.

O trabalho é conduzido por uma equipe técnica, com metodologia investigativa, preservação de evidências e análise de registros disponíveis de forma lícita. O objetivo é compreender o que aconteceu, quando aconteceu e quais informações podem ser organizadas em um relatório técnico.

Desde 1994

de atuação

Confidencial

Atendimento

Lei 13.432/17

Atuação regulamentada
Indicadores institucionais

Estrutura, experiência e atuação regulamentada.

Desde 1994

Início da atuação investigativa

+30 anos

de experiência acumulada

Dado a confirmar

+15 profissionais

envolvidos nas operações

Dado a confirmar

3 unidades

São Paulo, Campinas e Piracicaba

Dado a confirmar

Lei 13.432/17

Atuação conforme a legislação

Mega Detetives

Investigação empresarial com método, tecnologia e discrição.

A Mega Detetives Empresarial atua na apuração profissional de situações que envolvem empresas, operações internas, parceiros, fornecedores e ambientes digitais. A perícia digital aplicada ao marketing é um desdobramento técnico dessa atuação, voltado a operações que hoje acontecem quase integralmente online.

Campanhas, sites, formulários, CRMs, painéis e canais de atendimento produzem registros. Quando algo destoa — verba consumida sem retorno, leads que desaparecem, alterações que ninguém assume — esses registros passam a ser o principal caminho para compreender o ocorrido.

O atendimento é institucional e confidencial. Nenhum profissional é exposto comercialmente: a autoridade técnica é da equipe, da metodologia e dos procedimentos adotados.

Perfis falsos e anonimato

Análise de perfis, contas e identidades digitais utilizadas de forma indevida em relação à marca ou à operação da empresa.

Localizações precisas

Organização de registros e informações disponíveis que ajudam a situar geograficamente eventos relacionados ao caso.

Golpes e fraudes online

Avaliação de situações em que anúncios, sites, contatos ou negociações digitais apresentam indícios de fraude.

Dispositivos e evidências

Exame de materiais e dispositivos corporativos disponibilizados pela empresa, sempre com autorização formal.

Coleta lícita de provas

Preservação e documentação de registros obtidos por meios legítimos, respeitando limites legais e a LGPD.

Relatório e sigilo

Organização das informações em relatório técnico, com tratamento confidencial de todo o material do caso.

Quem conduz a investigação

Núcleo de inteligência digital.

A perícia digital não é conduzida por uma pessoa isolada. O trabalho é executado por um núcleo técnico, com profissionais de investigação, análise de dados e marketing digital atuando de forma coordenada.

Cada caso recebe um escopo próprio, definido a partir do problema apresentado, dos acessos autorizados pela empresa e dos registros efetivamente disponíveis.

A identidade dos profissionais envolvidos não é utilizada como exposição comercial. A referência é sempre institucional, o que preserva tanto a equipe quanto o sigilo do cliente.

Metodologia própriaEtapas definidas para preservar registros e reconstruir a cronologia.
Tecnologia de apoioPlataformas de análise, rastreio de campanhas e organização de dados.
Equipe institucionalEspecialistas mobilizados conforme a necessidade de cada caso.
Ecossistema institucional

Três marcas, uma força.

A perícia digital se apoia em uma estrutura maior, formada por três frentes complementares que sustentam método, execução e atualização técnica.

Grupo Mega Detetives

Estrutura investigativa consolidada, responsável pela metodologia, pela condução dos casos e pelo padrão de sigilo aplicado a todos os atendimentos.

Mega Investigação Empresarial

Frente dedicada a empresas: fraudes internas, desvios, condutas, fornecedores, parceiros e operações digitais corporativas.

Instituto Mega

Núcleo de estudo, atualização técnica e formação continuada, responsável por manter a metodologia alinhada às práticas e à legislação vigente.

Escopo da perícia

O que é a Perícia Digital aplicada a Investigação.

É a análise técnica da operação digital de uma empresa, seguindo o mesmo caminho que o cliente percorre até a venda. Cada etapa dessa jornada gera registros — e é neles que divergências, desvios e alterações costumam aparecer.

01

Anúncio

02

Site

03

Formulário

04

WhatsApp

05

Atendente

06

Proposta

07

Venda

O que pode ser analisado

Campanhas de Google AdsCampanhas de Meta AdsOrçamento e investimento aplicadoSites institucionais e landing pagesFormulários e origem dos leadsAtendimento realizado via WhatsAppPerfis e páginas em redes sociaisAcessos de usuários e administradoresPermissões concedidas a terceirosRelatórios de performance apresentadosAlterações não autorizadas em campanhasConfigurações de rastreamento e conversãoFunil de vendas e etapas de negociaçãoRegistros e histórico no CRME-mails e canais de comunicação da operaçãoDispositivos corporativos usados no trabalhoFornecedores e agências terceirizadasDemais pontos de contato do funil de marketing
Frentes de análise

O que investigamos.

A perícia é organizada em quatro frentes complementares. Elas podem ser aplicadas em conjunto ou isoladamente, conforme o escopo definido com a empresa.

Painel de métricas de campanhas de mídia paga

Campanhas e investimentos

Google AdsMeta AdsOrçamento aplicadoMétricas e conversõesPúblicos e segmentaçõesHistórico de alterações
Análise técnica de site e posicionamento orgânico

Sites e posicionamento

SEO e posicionamentoLanding pagesHospedagem e domíniosAlterações não autorizadasCódigos e rastreadoresRedirecionamentos
Fluxo de leads e atendimento comercial

Leads e atendimento

FormuláriosOrigem dos leadsCRM e registrosAtendimento por WhatsAppFunil de vendasPerdas e desvios de contato
Controle de acessos e permissões de usuários

Pessoas, acessos e fornecedores

Usuários com acessoPermissões concedidasAgências terceirizadasFornecedores e freelancersLogs de administraçãoDispositivos corporativos
Como funciona a perícia

Dez etapas para transformar registros dispersos em uma cronologia clara.

Nenhuma etapa começa sem escopo definido e autorização da empresa. O método existe justamente para preservar a integridade das informações analisadas.

  • 01

    Atendimento confidencial

    A empresa apresenta a situação e o que precisa ser esclarecido.

  • 02

    Análise inicial

    Avaliação preliminar do cenário, dos indícios e das informações existentes.

  • 03

    Definição do escopo

    Delimitação do que será analisado, com autorização formal de acessos.

  • 04

    Preservação de evidências

    Registros relevantes são preservados antes de qualquer alteração.

  • 05

    Coleta autorizada

    Obtenção de dados apenas em ambientes e contas autorizados pela empresa.

  • 06

    Análise técnica

    Exame de campanhas, painéis, logs, relatórios e demais registros disponíveis.

  • 07

    Cruzamento de dados

    Confronto entre fontes distintas para identificar divergências.

  • 08

    Reconstrução da cronologia

    Organização dos eventos em linha do tempo, com datas e responsáveis.

  • 09

    Relatório técnico

    Documento com metodologia, achados e limitações da análise realizada.

  • 10

    Orientação final

    Apresentação das conclusões e dos possíveis próximos passos.

  • Tecnologia Exxor

    Tecnologia como apoio técnico, não como substituto da análise.

    A plataforma Exxor é utilizada como camada de apoio na organização e no cruzamento de informações da operação digital. Ela reúne canais, leads, campanhas e indicadores em um mesmo ambiente, o que facilita identificar inconsistências e lacunas.

    O uso da tecnologia não dispensa a análise humana: a interpretação dos registros continua sendo feita pela equipe técnica responsável pelo caso.

    Canais de atendimento integradosGestão de leads centralizadaIntegração com WhatsAppKanban de negociaçõesFunil de vendas configurávelRastreamento de campanhasDashboards de performanceRelatórios automatizadosHistórico de interaçõesRegistro de acessos e alteraçõesSegmentação de origem de tráfegoExportação de dados para análise
    Casos práticos

    Situações que costumam motivar uma perícia digital.

    Exemplos ilustrativos de contextos recorrentes. Cada caso real é avaliado individualmente antes da definição do escopo.

    Equipe

    Uma estrutura técnica, não um nome isolado.

    A condução dos trabalhos é institucional. Nenhum profissional é exposto individualmente, o que preserva o sigilo do caso e da operação.

    Ambiente institucional de investigação da Mega Detetives

    Mega Detetives

    Metodologia de investigação consolidada, aplicada à apuração de situações empresariais e digitais.

    Estação de análise de dados e inteligência digital

    Inteligência digital

    Conhecimento técnico em campanhas, plataformas, dados e infraestrutura de operações de marketing.

    Ambiente de trabalho de equipe técnica multidisciplinar

    Equipe multidisciplinar

    Especialistas mobilizados conforme o caso, reunindo investigação, tecnologia e análise comercial.

    Crimes em marketing

    Estruturas que costumam aparecer e o que a análise busca compreender.

    Estruturas usadas em crimes digitais de marketing

    Perfis falsos utilizando a marcaSites clonados ou muito semelhantesCampanhas paralelas não autorizadasRedirecionamento de tráfego pagoFormulários que enviam leads para terceirosNúmeros de WhatsApp substituídosContas de anúncio criadas fora da empresaDomínios semelhantes ao oficialRelatórios manipulados ou infladosAcessos administrativos mantidos após o desligamentoFornecedores intermediando verba sem transparênciaCódigos de rastreamento alteradosConteúdos publicados sem autorização

    O que a análise busca compreender

    Origem do problemaMomento em que a alteração ocorreuAcessos existentes no períodoRegistros disponíveis em cada plataformaDivergências entre relatórios e sistemasImpacto financeiro estimadoFluxo real percorrido pelos leadsResponsabilidades contratuais envolvidasFalhas de configuração ou de processoConsistência das informações apresentadasElementos que podem compor o relatório técnico
    Limites e conformidade

    Perícia digital também tem limites de acesso e utilização.

    A atuação observa a Lei 13.432/17, o Provimento 188/2018 (investigação defensiva), a LGPD e o sigilo profissional. Todo acesso depende de autorização formal da empresa responsável pelas contas e sistemas analisados.

    Legalidade

    Procedimentos definidos dentro dos limites aplicáveis a cada situação.

    Confidencialidade

    Informações do cliente e do caso são tratadas de forma reservada.

    Responsabilidade

    Nenhum resultado é prometido antes da análise dos registros disponíveis.

    Não são realizados

    Invasão de contasClonagem de dispositivosInterceptação ilegal de comunicaçõesAcesso a sistemas sem autorizaçãoObtenção fraudulenta de senhasMonitoramento de dispositivos pessoais sem base legalPromessas de identificação sem registros suficientes

    O relatório técnico organiza os achados da análise. Não há promessa de validade judicial automática — a avaliação sobre o uso do material em eventual processo cabe ao advogado responsável pelo caso.

    Perguntas frequentes

    Dúvidas sobre perícia digital.

    Respostas objetivas sobre escopo, limites legais e condução dos trabalhos.

    Análise técnica confidencial

    Qual situação da operação digital precisa ser esclarecida?

    Responda algumas perguntas rápidas para que nossa equipe compreenda o cenário antes do primeiro atendimento. As informações são tratadas de maneira confidencial e utilizadas apenas para analisar sua solicitação.

    Ambiente CriptografadoPasso 01 / 06
    1. O que motivou a busca por uma perícia digital?
    Suas informações são tratadas com confidencialidade e nunca compartilhadas com terceiros.
    Atendimento confidencial

    Existe uma operação digital que precisa ser esclarecida?

    Apresente brevemente o contexto e quais registros a empresa já possui. A equipe avalia o cenário inicial para indicar como a perícia digital pode ser conduzida. Todo o contato é tratado com sigilo.

    "Estratégias deixam resultados. Sistemas deixam registros. Pessoas deixam rastros. A perícia digital cruza essas informações para esclarecer os acontecimentos."